"ЛЛК-ИНТЕРНЕШНЛ" ПРОВЕЛА ЧЕТВЕРТУЮ КОНФЕРЕНЦИЮ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫХ И МОТОРНЫХ МАСЕЛ
12 октября 2006 г.
Сегодня в Сочи ООО "ЛЛК-Интернешнл" (100% дочерняя компания ОАО "ЛУКОЙЛ") провела конференцию для потребителей индустриальных и моторных масел Южного Федерального округа. В работе конференции приняли участие более 50 представителей крупнейших предприятий Волгоградской, Астраханской, Саратовской, Ростовской, Воронежской областей, Краснодарского и Ставропольского края, Дагестана и Ингушетии.
Цель конференции - создание постоянных прямых контактов "ЛЛК-Интернешнл" со стратегическими потребителями продукции в ЮФО. Ориентированность на клиентов является главным приоритетом в бизнесе смазочных материалов Группы "ЛУКОЙЛ".
Сочинская конференция стала уже четвертой, проводимой в российских регионах (первые три прошли в Перми, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге) в 2006 году, на которой ООО "ЛЛК-Интернешнл" представила новые подходы к формированию и реализации клиентской политики. Одним из главных приоритетов Компании является построение системы продаж, направленной на максимальное удовлетворение потребностей конечных потребителей масел. Клиентоориентированная политика "ЛЛК-Интернешнл" направлена на создание конкурентных преимуществ в системе продажи масел, которые включают в себя: сокращение срока исполнения заказа покупателя, закрепление за покупателем персонального менеджера и переход к полному обеспечению клиентов в маслах, СОЖах и смазках за счет расширения ассортимента продукции.
По мнению участников конференции "новый подход поставщика широкого спектра масел может оказаться ключевым конкурентным преимуществом для потребителей южных регионов России.
"На сегодняшний день большинство крупных предприятий региона так или иначе используют в своей работе индустриальные и моторные масла ЛУКОЙЛ. И у каждого из предприятий есть свои особенности либо в эксплуатации, либо в вопросах сервиса, либо в финансовом аспекте. Основная наша задача - досконально изучить эти особенности и сформировать такую клиентскую политику, которая позволит "ЛЛК-Интернешнл" в полной мере демонстрировать высокое качество продукции ЛУКОЙЛа, обеспечивая бесперебойную работу всех подразделений предприятий, использующих в своей работе смазочные материалы Компании. Такие конференции способствуют развитию деловых отношений со стратегическими потребителями и коммерческими партнерами, подчеркивают открытость и прозрачность деятельности ООО "ЛЛК-Интернешнл", а также делают ее работу близкой и понятной участникам рынка масел", - сказал Генеральный директор ООО "ЛЛК-Интернешнл" Максим Дондэ.
